Заседание № 241

17.10.2024
Вопрос:

О проекте федерального закона № 612222-8 "О внесении изменений в статью 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в части требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы в наличной форме).

Стадия рассмотрения:

Рассмотрение законопроекта в первом чтении

Фрагмент стенограммы:
Строки с 4029 по 4101 из 4675
Пункт 17, проект федерального закона "О внесении изменений в статью 18 Закона   
Российской Федерации "О защите прав потребителей". Доклад Сергея Дмитриевича    
Леонова.                                                                        
                                                                                
ЛЕОНОВ С. Д., фракция ЛДПР.                                                     
                                                                                
Уважаемый Александр Дмитриевич, уважаемые коллеги! Наши с вами избиратели -     
граждане Российской Федерации нередко сталкиваются с проблемой возврата         
денежных средств за некачественный товар. По закону в течение двух недель       
можно вернуть тот или иной товар, который не соответствует качеству,            
заявленному производителем, и граждане приходят в точки продажи или, там, на    
онлайн-платформы и просят вернуть деньги, деньги возвращаются, но по            
механизму, который устраивает продавцов, в основном это безналичная оплата,     
возвращают деньги на карточку. Некоторым гражданам было бы удобнее, если бы     
им возвращали деньги в наличной форме, тем более если они и платили за тот      
или иной товар в наличной форме. Сейчас это никак не урегулировано              
законодательством, поэтому мы предлагаем включить в Закон "О защите прав        
потребителей" норму, регламентирующую, что человек по своему усмотрению может   
выбрать либо безналичный возврат денег, либо возврат денег в наличной форме.    
                                                                                
Просьба поддержать.                                                             
                                                                                
ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВУЮЩИЙ. Содоклад Ярослава Алексеевича Самылина.                   
                                                                                
САМЫЛИН Я. А. Комитетом по промышленности и торговле был рассмотрен проект      
федерального закона "О внесении изменений в статью 18 Закона Российской         
Федерации "О защите прав потребителей". Законопроектом предлагается             
установить право требовать возврата уплаченной суммы в наличной или             
безналичной форме на усмотрение потребителя в случае обнаружения недостатков    
или оказания услуги ненадлежащим образом. Возврат ранее уплаченной суммы        
потребителем в наличной форме осуществляется, если продавец или                 
уполномоченная организация используют в своей деятельности наличные расчёты с   
потребителями. Законопроект призван упростить процесс возврата денежных         
средств, а также исключить задержки, связанные с зачислением средств на         
расчётный счёт.                                                                 
                                                                                
По итогам рассмотрения законопроекта комитет отмечает, что в настоящее время    
указанные правоотношения в достаточной степени урегулированы. В частности,      
согласно статье 16-1 Закона "О защите прав потребителей" продавец обязан        
обеспечить возможность оплаты товаров, работ или услуг путём использования      
национальных платёжных инструментов, а также наличных расчётов по выбору        
потребителя. Также в соответствии с требованием Центрального банка возврат      
денег осуществляется продавцом в той же форме, в какой потребитель приобретал   
товар, нарушение в этой части влечёт за собой административную                  
ответственность. Кроме того, согласно статье 16 Закона "О защите прав           
потребителей" ничтожными признаются условия, ущемляющие права потребителя, в    
соответствии с которыми ограничивается право потребителя на выбор способа и     
формы оплаты товаров. Таким образом, в соответствии с требованием Банка         
России организация не вправе вернуть покупателю, оплатившему ранее товары в     
безналичной форме, наличные денежные средства.                                  
                                                                                
С учётом изложенного Комитет по промышленности и торговле считает               
законопроект избыточным и предлагает его отклонить.                             
                                                                                
Спасибо за внимание.                                                            
                                                                                
ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВУЮЩИЙ. Спасибо.                                                  
                                                                                
Ставится на голосование законопроект, пункт 17.                                 
                                                                                
Включите режим голосования.                                                     
                                                                                
Покажите результаты.                                                            
                                                                                
               РЕЗУЛЬТАТЫ ГОЛОСОВАНИЯ (15 час. 29 мин. 44 сек.)                 
Проголосовало за               40 чел.8,9 %                                     
Проголосовало против            0 чел.0,0 %                                     
Воздержалось                    0 чел.0,0 %                                     
Голосовало                     40 чел.                                          
Не голосовало                 410 чел.91,1 %                                    
Результат: не принято                                                           
                                                                                
Отклоняется.